Bu Cihazları İade Edebileceğinizi Biliyor muydunuz?

FriendFeed'de Paylaş | Facebook'ta Paylaş | Twitter'da Paylaş

19 Ekim 2016 | Kategori: Alışveriş, Haberler

Sponsorlu Bağlantılar

Artık günlük hayatımızın bir parçası haline gelen cep telefonları maalesef alındıktan hemen sonra bazen arıza yapabiliyor. Bu durumda haklarının ne olduğunu çoğu tüketici bilmiyor. Evet cep telefonları alındıktan sonra 6 ay içerisinde arıza yaptığında tüketicimiz iade edip telefon ücretini isteyebilmektedir. Yine garanti süresi içerisinde aynı arızadan iki ve daha fazla arıza yaptığında, farklı arızalardan ise 4 ve üzerinde arıza olunca yine tüketicimiz telefonu iade edip ücret talebinde bulunabilir.

Yozgat Ticaret İl Müdürü İbrahim Akdaş, tüketicilerin aldıkları ürün ve hizmet konusunda yaşadıkları sıkıntıları tüketici hakem heyetine ulaştırma konusunda bilincin her geçen gün arttığını söyledi. Vatandaşlara şu uyarılarda bulundu.

“Aldığınız ürünün mutlaka faturasını, garanti belgelerini kaybetmeyiniz. Garanti bitse dahi ürünün garanti belgesini saklasınlar. Çünkü bezen üretici firma daha sonraki yıllarda ürünle alakalı olarak bir arızanın kendilerinden kaynaklandığını belirtip ürünü toplayabiliyor. Ayrıca kargo ile gelen ürünleri mutlaka kargo görevlisinin yanında açıp, alınan üründe fiziki darbe olup olmadığını kontrol edilmeli. Kapıdan satışlarda mutlaka belge alınmalıdır. İnternet alışverişlerinde ise güvenmedikleri sitelerden kredi kartı ile alışveriş yapılmamalı. Cep telefonlarını kişinin isteği dışında abone yapılıp ücret tahsili yapılabiliyor. Bunu önlemek ve mağdur olmamak için cep telefonlarında mobil ödemesinin kapatılması vatandaşımız açısından önemlidir. Özellikle kredi kartı aidat ücretinden şikayet çok oluyor, banka ise itiraz ediyor. Bu sebeple vatandaşlarımız bankalardan aidatsız kredi kartı talep edebilir” dedi.



Yorum Yapın



Bumerang - Yazarkafe